配送时长
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食用商品类别由于大部分生产商为确保客人品尝到新鲜美味的食品,设定的赏味期限较短,同时为了确保食品卫生和完整性所以无法实施7天内无条件退款政策。一般情况下除了质量问题美国零食网无法接受退款申请。个别情况请您随时联系客服办理退款申请。同时由于在运输过程中出现一些不在零食网控制范围内的商品质量问题, 请理解美国零食网无法接受退款申请,如：1. 由于温度原因导致巧克力类别商品会融化2. 罐头包装的商品在运输过程中出现碰撞,导致外包装凹陷,即使并不会因此影响商品本质和口感(介意外包装的客户请谨慎选购)
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退货步骤
STEP 1. 申请退货请在收到包裹7个工作日内联系官方在线客服办理退款。STEP 2. 待客服确认零食网客服将会通过邮件或电话跟您确认相关的退货信息,一旦零食网接受退货申请您将收到一封退货确认邮件。STEP 3. 退款待客服核对成功后，我们将直接对顾客发起退款。退款将在1-2个工作日内返还到顾客的银行账户上。